Документация Astra CRM

Инструкции по всем разделам системы. Если вы только начинаете, откройте Начало работы.

Первые шаги

• Начало работы: вход, регистрация, обзор интерфейса, смена пароля
• Панель управления: показатели компании и личная статистика

Заказы и клиенты

• Заказы: создание, статусы, финансы, раздача исполнителям, фильтры, фотографии
• Клиенты: поиск, карточки, редактирование

Команда и услуги

• Сотрудники: добавление, роли, карточки, личные настройки
• Категории: виды услуг, подкатегории, комиссии исполнителей
• Операции: начисления и списания по сотрудникам

Аналитика и контроль

• Отчёты: 11 видов по финансам, скорости, сотрудникам, клиентам и географии
• Телефония: история звонков и карточка звонка
• Журнал действий: кто, когда и что менял в системе

Настройки и доступ

• Настройки компании: название, оформление, подписка, виджеты, телефония
• Права доступа: кто какие разделы и заказы видит
• Поиск: быстрый поиск по заказам, клиентам и сотрудникам
• Уведомления: события и изменения в системе

Интеграция с сайтом

• Для разработчиков: виджет заявок для вашего сайта