Поиск по всей системе
Строка поиска расположена в центре верхней панели. Введите запрос, и система покажет подходящие результаты из всех разделов: клиенты, заказы, сотрудники, звонки, категории и операции.

Что можно найти
Поиск работает по восьми типам данных. Каждый результат помечен цветным бейджем, чтобы вы сразу видели, что именно нашлось.
| Тип | Бейдж | По каким полям ищет |
|---|---|---|
| Клиенты | Клиент | Имя, телефон, email, адрес, контактное лицо |
| Заказы | Заказ | Номер, описание, комментарий, заметка исполнителя, имена клиента/исполнителя/автора |
| Сотрудники | Сотрудник | Имя, email, телефон, комментарий |
| Звонки | Звонок | Номер телефона, имя сотрудника, группа |
| Транскрипции | Звонок | Текст расшифровки, резюме разговора |
| Категории | Категория | Название, описание |
| Подкатегории | Подкатегория | Название, описание, родительская категория |
| Операции | Операция | Описание, имя сотрудника |
[!NOTE] Вы увидите только те результаты, к которым у вас есть доступ. Если раздел закрыт правами доступа, его данные не попадут в выдачу.
Как искать
- Нажмите на строку поиска вверху экрана.
- Начните вводить запрос. Результаты появятся автоматически.
- Нажмите на нужный результат, чтобы перейти к нему.

Поиск запускается автоматически после короткой паузы в наборе. Минимальной длины запроса нет: даже один символ даст результаты.
Подсказки и история
Пока вы набираете текст, под строкой появляются подсказки. Система предлагает варианты запросов на основе того, что вы уже ввели.
Если строка поиска пуста, вместо подсказок отображается история: последние запросы, которые вы вводили. Чтобы повторить поиск, нажмите на любую строку из истории.

Ненужную запись можно удалить кнопкой справа от неё. Чтобы очистить всю историю, нажмите Очистить историю.
Поиск по телефону
Если вы начнёте вводить цифры, строка автоматически перейдёт в режим телефонного поиска. Номер форматируется на лету, и система предложит автодополнение.
Нажмите Tab, чтобы принять предложенный номер.

Подсветка совпадений
В результатах совпадающие фрагменты выделены фоном. Основное совпадение показано в заголовке результата, а дополнительные - строкой ниже с подписью поля (например, «Адрес», «Комментарий», «Email»).

Куда ведут результаты
Нажатие на результат открывает карточку соответствующего элемента:
| Тип | Куда перейдёте |
|---|---|
| Клиент | Карточка клиента |
| Заказ | Карточка заказа |
| Звонок | Информация о звонке |
| Транскрипция | Информация о звонке (вкладка с расшифровкой) |
| Сотрудник | Карточка сотрудника |
| Категория | Карточка категории |
| Подкатегория | Карточка подкатегории |
| Операция | Список операций |