Как изменить заказ

Откройте карточку заказа и нажмите Редактировать. Также можно выбрать Изменить в меню действий (три точки) в строке таблицы.

Форма редактирования устроена так же, как форма создания: вкладки Обзор, Финансы, Галерея и История. Но при редактировании доступны все статусы и дополнительные возможности.

Что меняется при редактировании

В отличие от создания:

• Доступны статусы Выполнен и Отменён с оплатой
• Вкладка История показывает лог всех предыдущих изменений
• При смене статуса на Выполнен автоматически фиксируется дата выполнения

Ограничения по статусу

• На исполнении, Выполнен, Неуспешный, Отменён с оплатой - обязательно укажите исполнителя. Без него сохранить заказ с таким статусом не получится.
• Запланирован - обязательны дата и время, и они должны быть в будущем.
• На раздаче - поле исполнителя блокируется и очищается. Заказ появится в уведомлениях у исполнителей.

Ограничения по роли

Некоторые поля недоступны в зависимости от вашей роли:

• Исполнители и клиенты не видят поле Комментарий (это внутренняя заметка для менеджеров)
• Финансовые поля доступны только администраторам и менеджерам. Остальные видят данные, но не могут их менять. Подробнее в разделе Финансы заказа

Удаление заказа

Нажмите Удалить в карточке или через меню действий в таблице. Потребуется подтверждение.

[!WARNING] Удаление необратимо. Вместе с заказом удаляются все финансовые операции, фотографии и записи истории. Если с заказом связаны операции по балансу исполнителя, система их тоже отменит.