Подписка
На вкладке Подписка управляйте тарифом, просматривайте историю платежей и подключайте модули.
Перейдите в Настройки > Подписка.
Подвкладки
Раздел разбит на пять подвкладок:
| Подвкладка | Что показывает |
|---|---|
| Мой тариф | Текущий план, период, лимиты, действия |
| Тарифы | Выбор и смена тарифа |
| История | Все платежи с датами и статусами |
| Модули | Дополнительные функции: расшифровка звонков и др. |
| Настройки | Автопродление и лимит сотрудников |
Мой тариф
Здесь видна сводка по текущей подписке:
| Показатель | Что означает |
|---|---|
| Тариф | Название текущего плана |
| Статус | Активна, пробный период, истекла или отменена |
| Период | До какой даты оплачен доступ |
| Лимит сотрудников | Сколько человек может работать в системе |
| Активных | Сколько сотрудников сейчас в системе |
| Модули | Какие дополнительные функции подключены |
Быстрые действия
В правой колонке доступны кнопки:
- Сменить тариф — переход на вкладку выбора тарифа
- Платежи — переход к истории платежей
- Отменить подписку — отключает автопродление
Выбор тарифа
На вкладке Тарифы сравните планы и выберите подходящий.
- Выберите период: Помесячно или За год (со скидкой).
- Укажите количество сотрудников.
- Нажмите Перейти на... под нужным тарифом.
- В открывшемся окне проверьте расчёт и подтвердите.
После подтверждения вы перейдёте на страницу оплаты.
[!NOTE] При повышении тарифа изменения вступают в силу сразу. При понижении новый тариф начнёт действовать после окончания текущего периода.
История платежей
На вкладке История показаны все платежи:
| Колонка | Что означает |
|---|---|
| Дата | Когда прошёл платёж |
| Номер | Идентификатор платежа |
| Сумма | Сколько списано |
| Способ | Карта или автоплатёж |
| Статус | Оплачен, в обработке, ошибка или отменён |
Используйте фильтры, чтобы найти платежи за определённый период или с определённым статусом.
Модули
Модули расширяют возможности системы. Каждый модуль оплачивается отдельно от тарифа.
Доступные модули:
| Модуль | Что делает |
|---|---|
| Расшифровка звонков | Автоматически переводит записи разговоров из АТС в текст |
Подключение модуля
- Нажмите переключатель напротив модуля.
- Первое включение даёт 7 дней бесплатно.
- После пробного периода модуль будет включён в следующий платёж.
Статусы модулей:
- В тарифе — входит в текущий план бесплатно
- Пробный — бесплатный пробный период
- Включено — оплачен и работает
- Отключится — будет отключён в конце периода
Настройки оплаты
На вкладке Настройки управляйте автопродлением и лимитом сотрудников.
| Параметр | Что делает |
|---|---|
| Автопродление | Если включено, подписка продлевается автоматически. Если выключить, доступ сохранится до конца оплаченного периода |
| Лимит сотрудников | Сколько человек может работать в системе. Можно увеличить за доплату |
[!WARNING] Если автопродление выключено и подписка истечёт, часть функций станет недоступна.