Как создавать и переносить записи

Записи в календаре - это заказы. Планировать их можно из очереди незапланированных заказов или создавать прямо в сетке.

Очередь «Не запланировано»

Над сеткой стоит лента Не запланировано. Сюда попадают заказы, которым ещё нужно плановое время или исполнитель: без назначенного исполнителя, без планового времени или без того и другого. На бейдже видно их количество.

Перетащите карточку из очереди на свободное место в сетке. Запись встанет на выбранное время, а заказу назначится исполнитель той колонки, куда вы её отпустили. Если у вас нет прав на перенос записей, очередь остаётся пустой и перетаскивать карточки нельзя.

[!NOTE] Нажатие на карточку в очереди открывает сам заказ, а не планирует его. Чтобы запланировать, перетащите карточку на сетку.

Новая запись в сетке

1. Нажмите на пустое место в колонке исполнителя и протяните вниз, выделяя нужное время.
2. Откроется окно Новая запись.
3. Введите Описание - что нужно сделать.
4. Выберите Категорию. В списке только те категории, которые обслуживает этот исполнитель.
5. При необходимости выберите Подкатегорию. Поле доступно после выбора категории и только если у неё есть подкатегории.
6. Проверьте Статус. Система подставит его сама.
7. Нажмите Создать.

Статус по умолчанию зависит от времени. Если запись начинается заметно позже текущего момента, система ставит Запланирован. Если время близко к настоящему, ставит На исполнении. Выбрать можно из статусов Запланирован, На исполнении и Черновик в пределах статусов, заданных для календаря в настройках.

Отметьте Открыть заказ после создания, если хотите сразу перейти в заказ в новой вкладке. Если у исполнителя нет назначенных категорий, появится подсказка «У исполнителя нет назначенных категорий», и создать запись не получится.

Перенос и длительность

Перетащите плитку на другое время или в колонку другого исполнителя, чтобы перенести запись. Чтобы изменить длительность, потяните за край плитки: нижний в вертикальном виде и правый в горизонтальном. Перенос и изменение длительности доступны при наличии прав на перенос записей.

Нажатие на плитку открывает заказ. Редактировать запись внутри календаря нельзя, всё остальное меняется в самом заказе.