Документация Astra CRM

Добро пожаловать в руководство пользователя Astra CRM. Здесь вы найдёте подробные инструкции по работе с системой - от первого входа до продвинутых отчётов.

Как пользоваться документацией

Выберите нужный раздел в меню навигации слева. Каждая статья содержит пошаговые инструкции со скриншотами и видео.

Основные разделы

• Начало работы - вход, создание CRM, обзор интерфейса
• Панель управления - главная страница с показателями работы
• Клиенты - ведение клиентской базы
• Заказы - создание, редактирование и отслеживание заказов
• Сотрудники - управление пользователями и ролями
• Категории - настройка категорий и подкатегорий услуг
• Транзакции - финансовые операции
• Отчёты - аналитика и KPI
• Телефония (PBX) - история звонков и интеграция
• Журнал действий - аудит активности
• Права доступа - управление разрешениями
• Настройки CRM - конфигурация организации
• Поиск - глобальный поиск по системе
• Уведомления - центр уведомлений
• Для разработчиков - интеграция виджета заявок на ваш сайт